Regolamento Fidelity Card

Termini e condizioni per l’adesione alla promozione fidelity card zoo service

Zoo Service srl con sede legale in Palermo - via Calcante, 22, Codice Fiscale e Partita IVA 06439220820 (di seguito “Zoo Service”) indice la promozione “FIDELITY CARD ZOO SERVICE” (di seguito “Promozione”) specificando i termini e le condizioni di partecipazione (i “Termini e Condizioni”).

1. CARD

   1.1 Tipologia

   Le fidelity Card Zoo Service (di seguito nominate “CARD”), sono tessere elettroniche plastificate emesse gratuitamente da Zoo Service (e dai suoi Affiliati) in favore di ogni consumature (di seguito “TITOLARE” della "CARD") interessati a partecipare alla raccolta punti.

   1.2 Attivazione

   Attraverso la compilazione del modulo di adesione presso il punto vendita la CARD verrà resa immediatamente attiva nel rispetto delle seguenti prescrizioni:

   • È strettamente personale - non è cedibile a terzi.
   • Non è possibile possederne più di una, previa irregolarità delle CARD in possesso.
   • Non è consentito rilasciare CARD a: minori di 16 anni, persone giuridiche e residenti all’estero.
   • Non è consentito convertire il saldo punti in denaro.
   • Potrà essere restituita in qualsiasi momento e senza alcun obbligo da parte del TITOLARE della stessa.

   1.3 Diritti

   Il TITOLARE potrà partecipare alla raccolta punti organizzata da Zoo Service, fermo restando il diritto di quest’ultimo di poter modificare le scontistiche ottenibili con la CARD.

   1.4 Smarrimento, furto, smagnetizzazione

   In caso di smarrimento, furto o CARD smagnetizzata, il TITOLARE potrà richiedere a qualsiasi punto vendita Zoo Service la sostituzione della stessa.

   1.5 Termini

   Contestazione o richiesta relativa all’utilizzo della CARD dovrà pervenire al servizio Clienti tramite mail, support@zooservice.it, entro e non oltre il termine perentorio di 15 giorni dal momento in cui si è verificato il fatto che ha dato origine alla contestazione o richiesta, pena decadenza delle stesse.

   1.6 Esonero

   Il non corretto utilizzo della CARD da parte del TITOLARE rispetto a quanto riportato nelle seguenti condizioni, esonera Zoo Service srl da qualsiasi forma di responsabilità su eventuali danni derivanti dai beni o servizi ottenuti dal TITOLARE della CARD.

2. UTILIZZO PUNTI

   2.1 Accumulo punti

   I punti possono essere accumulati solo ed esclusivamente effettuando acquisti presso Zoo Service, previa presentazione della CARD al momento del pagamento. La mancata presentazione della CARD al momento del pagamento non permetterà l’accumulo dei punti e non darà diritto al loro accredito in tempi successivi. Il titolare potrà accumulare i punti a seguito di ogni acquisto sulla basa delle seguenti modalità:

   • 1 punto ogni 2€ di spesa effettuata (es. 20€ spesi equivalgono a 10 punti accumulati).
   • È vietato il trasferimento parziale o totale dei punti accumulati da una CARD verso altre.
   • L’utilizzo dei punti comporterà l’automatico aggiornamento del saldo.

   2.2 Premi

   Al raggiungimento di una delle tre soglie previste, il titolare della CARD avrà diritto a un buono spesa così ripartiti:

   • Al raggiungimento di 150punti, il TITOLARE avrà diritto a un buono sconto del valore di 10€
   • Al raggiungimento di 250punti, il TITOLARE avrà diritto a un buono sconto del valore di 20€
   • Al raggiungimento di 350punti, il TITOLARE avrà diritto a un buono sconto del valore di 35€ Gli sconti di cui sopra saranno fruibili a partire dal successivo acquisto oggetto del raggiungimento dell’obiettivo.

   2.3 Buoni Sconto

   • dovranno essere utilizzati contestualmente allo scarico dei punti
   • NON sono cumulabili tra loro
   • devono essere spesi in un’unica soluzione - non danno diritto a resto né a reso
   • non possono essere convertiti in denaro
   • al momento della richiesta di conversione dei punti potrebbe venire richiesta l’esibizione del documento di identità

   2.4 Durata

   La raccolta punti avrà durata annuale che decorrerà dall’1 gennaio al 31 dicembre dello stesso anno. Il TITOLARE potrà utilizzarli entro e non oltre la data indicata, a seguito della quale, i punti accumulati e non reclamati saranno azzerati e non saranno più utilizzabili. In tal caso è comunque escluso ogni obbligo di qualsivoglia rimborso da parte di Zoo Service a favore del TITOLARE.

3. AMBITO TERRITORIALE DELL'INIZIATIVA

   La Raccolta Punti è valida presso i punti vendita appartenenti a Zoo Service dislocati nel seguente modo:

   • Zoo Service Via Umberto Giordano 220, Palermo
   • Zoo Service Via Ugo La Malfa 10, Palermo
   • Zoo Service SS 113Km 281.2 presso ArcipelaGO Shopping Center, Carini(PA)
   • Zoo Service Via Francesco Paolo Di Blasi 18, Palermo. Zoo Service Via Gioacchino di Marzo 19, Palermo
   • Zoo Service Via Castelforte 101, presso Galleria Castelforte, Palermo.
   • Zoo Service Via Emilia 80, Palermo
   • Zoo Service Via Duca della Verdura 58/B, Palermo
   • Zoo Service Centro Commerciale Guadagna Via Villagrazia 77, PalermoZoo Service Via Crocifisso a Pietratagliata, 19, presso Cantieri Commerciali “ai Leoni”, Palermo
   • Zoo Service Viale dell’Olimpo, 30/F - Palermo
   • Zoo Service Viale della Resurrezione, 105, Palermo
   • Zoo Service Via Siracusa 13/D, Palermo
   • Zoo Service Via Serradifalco, 2/C, Palermo
   • Zoo Service Via Gammara, snc, Alcamo (TP)
   • Zoo Service Via Caduti di Nassiryia Svincolo A29, Castelvetrano (TP)
   • Zoo Service Via Dante Alighieri 37, Marsala
   • Zoo Service Via Castelvetrano, 30 Mazara del Vallo (TP)
   • Zoo Service Piazza Giangiacomo Ciaccio Montalto 17, Trapani

Trattamento dei dati

La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 e Regolamento Europeo UE/2016/679. Per maggiori informazioni e per prendere visione della Privacy Policy consultare il modulo di adesione.

Comunicazione

La promozione verrà veicolata tramite mezzi di comunicazione locale e nazionale on-line ed off-line. La pubblicità/comunicazione sarà conforme al presente documento, che verrà messo a disposizione della clientela presso i negozi aderenti e sul sito www.zooservice.it. Eventuali modifiche saranno rese note al consumatore per tempo, anche mediante l’aggiornamento dei presenti Termini e Condizioni.

Altro

Zoo Service srl non si assume alcuna responsabilità per eventi ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare alla presente Promozione.

Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti della presente Promozione, darà diritto a Zoo Service Srl di non adempiere a quanto previsto. Il consumatore, a seguito di una richiesta, avrà comunque spiegazioni delle ragioni che avranno spinto Zoo Service srl a prendere tale provvedimento.